杭州华力维修学校开设汽车维修技师培训班、汽车机电技师培训班、汽车全能技师培训班、汽车电工技师培训班、电喷轿车培训班、车身修复培训班、汽车美容装潢改装班、汽车美容装潢培训班、汽车钣金培训班、汽车油漆培训班等等、汽车电子电脑培训班、私家车维护与保养培训等十余种实用专业

　　“金刚钻杯”第五届全电服务业职业技能竞赛日前在北京落幕，来自全电服务业的70名技术能手参加了总决赛。对此有指出，我电市场正在迈向时代，但是由于服务维修人才的缺乏，造成消费者对于服务的需求难以满足。

　　中电网的调查显示，在产品所应具备的要素中，服务被认为是不可或缺的。指出，消费群体在选购产品时，对方便和舒适性的要求更高，因此会对企业提供的服务有更高要求，比如及时、到位、专业等等，但是现在很多产品的服务还满足不了消费者的需求。

　　据了解，由于工作辛苦、待遇偏低，家电维修服务行业人员流动性一直偏高。湖北省武汉市家电维修行业管理处处长熊振邦介绍说，该市每年空调安装维修人员都存在上千人的缺口，但是该管理处每年提供0元培训上岗就业的机会，却很少有人报名参加。他指出，这并非孤立现象，而是家电维修服务业普遍存在的问题。

　　指出，开拓市场的厂家和商家，不仅需要根据客户需求量身打造差异化产品，更需要为客户提供人性化关怀和个性化服务，所以必须对产品、服务和营销战略进行调整和创新，只有这样才能赢得消费群体的青睐。

　　青岛海尔(600690,股吧)股份有限公司在本次电冰箱装调服务技能竞赛中夺得团体比赛名，该公司顾客服务部部长贺本稳认为，要培养并留住高精尖人才，企业必须建立一套完善的人才蓄养机制。据介绍，该公司的维修服务人员可以根据自己的特点，选择技能通道和管理通道。在2万多名维修工人中选拔出的3000名工程师可享受企业每月400元的津贴，这其中有能力进行传帮带的工程师可进一步晋升为讲师，可以享受更高的补贴，而且还有可能进一步晋升为企业相关部门的管理人员。

　　本次竞赛，全面展示了近年来家电服务行业人才培育工作的成果，进一步激发了从业人员爱岗敬业、钻研技术的热情，提高了行业职业技能水平，提升了家电服务业从业人员的社会地位，促进了家电服务行业技能人才队伍的培养，对进一步吸引就业者掌握技能，走上职业道路起到了促进作用。同时，拓宽了行业从业人员的成材渠道，为行业选拔出了一批高素质技能人才。

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